Τελευταία ενημέρωση: 23 Απριλίου 2026
1. Χαρακτήρας των Προϊόντων Όλα τα προϊόντα που προσφέρονται μέσω του καταστήματός μας είναι ψηφιακά. Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας (αγοράς ή δωρεάν λήψης), ο πελάτης/χρήστης λαμβάνει άμεση πρόσβαση στο αρχείο. Δεν αποστέλλονται φυσικά προϊόντα.
1.1 Δωρεάν Προϊόντα (Μηδενικό Κόστος) Για τα προϊόντα που διατίθενται δωρεάν (0,00€), η ολοκλήρωση της “παραγγελίας” στο Checkout είναι απαραίτητη για την αποδοχή των όρων χρήσης και την παράδοση του συνδέσμου λήψης. Παρόλο που δεν υπάρχει χρηματική συναλλαγή, η διαδικασία θεωρείται σύμβαση παροχής ψηφιακού περιεχομένου και ο χρήστης δεσμεύεται από τους παρόντες όρους.
2. Πολιτική Επιστροφών & Ακυρώσεων Λόγω της φύσης των ψηφιακών προϊόντων, δεν είναι δυνατή η υπαναχώρηση, η επιστροφή ή η επιστροφή χρημάτων μετά την παροχή πρόσβασης στο αρχείο.
Εξαιρέσεις: Μπορεί να γίνει αντικατάσταση ή κάποια άλλη λύση μόνο στις εξής περιπτώσεις:
- Το αρχείο του προϊόντος είναι ελαττωματικό ή δεν λειτουργεί σωστά.
- Ο πελάτης δεν έλαβε το προϊόν λόγω τεχνικού σφάλματος της πλατφόρμας.
- Το προϊόν που παραδόθηκε είναι διαφορετικό από αυτό που περιγράφεται.
Για οποιοδήποτε αίτημα που σχετίζεται με υποστήριξη ή αντικατάσταση, οι χρήστες πρέπει να επικοινωνήσουν μαζί μας εντός 14 ημερών από την απόκτηση του προϊόντος.
3. Διαδικασία Υποβολής Αιτήματος Υποστήριξης
Εάν αντιμετωπίσετε πρόβλημα με κάποιο προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο contact@paramythologies.gr με τα παρακάτω στοιχεία:
Το email που χρησιμοποιήσατε για την αγορά.
Περιγραφή του προβλήματος.
Στιγμιότυπα (screenshots) αν είναι δυνατόν.
Η ομάδα μας θα εξετάσει το αίτημά σας και θα προσφέρει λύση εντός 14 εργάσιμων ημερών.
4. Τροποποιήσεις της Πολιτικής
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε αυτή την πολιτική ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα και θα ισχύουν από τη στιγμή της ανάρτησής τους.
5. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email:
contact@paramythologies.gr